Excelenta in Servicii Medicale

În afacerile zilelor noastre , pentru ca organizaţiile să realizeze o afacere eficientă, trebuie să îndeplinească diverse cereri. Având în vedere că organizaţia este un sistem social, comportamentul angajaţilor şi al membrilor organizaţiei este foarte important pentru organizaţie şi pentru funcţionarea ei cu succes. Eficienta afacerii si productivitatea , depind in mare masura de relatiile de munca pozitive   dintre membrii organizatiei. Studiind comportamentul angajaţilor în organizaţie, de la nivel de indivizi, apoi grupuri de lucru şi echipe, până la cel mai larg nivel , atingem principalul scop si anume sa permitem oamenilor sa primeasca competenta si recunoasterea de care au nevoie , ca sa fie eficienti in timpul lucrului. Pe langa aceste aspecte studiul comportamentului ne ofera posibilitatea de a anticipa comportamentul angajatiilor in anumite situatii si felul cum modul organizational influenteaza comportamentul lor. Fiecare angajat reacţionează asupra mediului orga